Який контент в Instagram публікують компанії зі списку Fortune 500

Аналітична маркетингова компанія TrackMaven випустила дослідження, присвячене Instagram-профілям фірм, які входять в рейтинг найбільших організацій США Fortune 500. Фахівці проаналізували контент, частоту публікацій, час розміщення, застосовані фільтри і визначили бренди з найвищим залученням користувачів.

Популярність платформи

Якщо в 2013 році соцмережа використовували тільки 24,6% компаній зі списку, то в 2016 році їх кількість досягла 50% – рівно 250 брендів представлені в Instagram. Ще 1,4% створили сторінки для суббрендів.

Взаємодія

98% всіх взаємодій – виключно лайки. На коментарі припадає тільки 1,1%. «Це означає, що для найбільших брендів Америки Instagram – це свого роду гра, а не реактивна комунікаційна платформа», – стверджують автори дослідження.

Час публікації

Компанії публікують контент переважно в робочі дні. Пік активності припадає на четвер і п’ятницю.

Публікації виходять з 9:00 до 21:00 за Північноамериканським східним часом (це пояснюється тим, що список Fortune 500 присвячений виключно компаніям з США). Активність падає з півночі до 8:00.

Незважаючи на те, що у вихідні компанії публікують вдвічі менше повідомлень, саме суботній і недільний контент працює на залучення найбільше. У четвер і в п’ятницю, коли число публікацій досягає свого максимуму, ефект найменший.

Щодо часу розміщення, проміжок з 22:00 до 3:00 є найбільш вдалим з точки зору залучення. Публікації, випущені в цей період, генерують на 6-9% більше лайків і коментарів. Гірший час – з 11:00 до 16:00, коли активність аудиторії падає на 4-6%.

Символи

Хештеги і знаки питання допомагають підвищити залученість користувачів. Знаки оклику, навпаки, знижують її.

Фільтри

Майже 90% компаній зі списку не використовують ніяких фільтрів. Це говорить про те, що велика частина брендів публікує заздалегідь створені і оброблені картинки, а не завантажує їх відразу після того, як зробить фотографію. Найбільш популярними фільтрами стали Juno (1,98%), Lark (1.91%) і Clarendon (1.57%).

Проте, більше число взаємодій спостерігається при використанні фільтра Mayfair, який займає лише восьму сходинку в застосуванні серед брендів. Фільтр Normal, який передбачає відмову від обробки, знаходиться на 13 місці по ефективності.

Найпопулярніші бренди зі списку Fortune 500 в Instаgram

Nike

У бренду більше 50 мільйонів підписників – цей показник в п’ять разів перевищує аудиторію Starbucks, який також входить до п’ятірки кращих. Аналітики TrackMaven вважають, що Nike виграє за рахунок високої впізнаваності марки і великої кількості зірок, які з нею співпрацюють. На кожну публікацію припадає близько 470 тисяч взаємодій.

Publix

Мережа супермаркетів Publix знаходиться на 67 місці Fortune 500. Бренд почав вести аккаунт тільки в 2015 році, але поставив собі за мету зробити покупки в своїх магазинах більш живими і соціальними. У травні 2016 року Publix налічував вже понад 30 тисяч передплатників.

Foot Locker і Live Nation

Спортивний бренд Foot Locker публікує близько трьох повідомлень на день.

Івент-компанія Live Nation виділилася за рахунок частого розміщення відеороликів – по одному на день. Для порівняння – 39,2% компаній зі списку діляться як мінімум одним відео за рік, але мало хто з них робить це послідовно. Тільки 4% брендів розміщують 50 або більше роликів на рік. У Live Nation виходить 338 відео за цей період.

Disney

У той час як Live Nation публікує найбільшу кількість відеоконтенту, ролики Disney показують найвищий рівень залучення. За період дослідження відео бренду отримали більше семи мільйонів лайків, переглядів і коментарів. Nike і Foot Locke займають друге місце за цим параметром (у них близько п’яти мільйонів взаємодій).

Starbucks

Starbucks лідирує в рейтингу Fortune 500 за залучення аудиторії. Цей показник говорить про високу лояльність до бренду, яка підігрівається його насиченою тематичної стратегією.