Навіть Бетмену може не вистачити часу або вмінь, щоб зняти кота з сусідського балкону чи забрати з пошти пакунок для улюбленої бабусі. Що ж робити? Не потрібно винаходити телепорт, все набагато простіше. Щоб все встигати і при цьому ще мати можливість заробляти тепер можна скористатись сервісом “Метнись кабанчиком”. Цей ресурс допоможе знайти виконавця на завдання будь-якої складності за помірну плату. Він водночас орієнтований на тих, хто хоче підзаробити і на зайнятих людей. Це справжній порятунок для мамочок в декреті, студентів та людей, які потребують додаткового заробітку.
Роман Киригетов розповідає історію сервісу, який робить бізнес там, де побутові дрібниці (і не зовсім) перетворюються на гроші.
— Розкажіть, як виникла ідея сервісу і звідки така цікава назва?
— Історія виникнення сервісу почалась з моменту, коли я працював у сфері телекомунікацій і натрапив на американський проект TaskRabbit.com, що пропонував підробіток за винагороду. Це було літо 2012 року, в Україні не було нічого схожого і я вирішив, що такий сервіс може стати знахідкою для українців. Тому ми з моїм одногрупником Сашею Юр’євим почали діяти.
А з назвою все просто – я завжди казав: “метнись кабанчиком!” своєму молодшому брату, коли просив його щось зробити. Тоді і виникла думка, а чому б не назвати так проект? Не дуже хотілось використовувати нудну назву, типу “підробляй” чи “заробляй”. Назва точно відображає суть проекту і добре запам’ятовується. А коли виявилося, що доменне ім’я Kabanchik.ua було вільне – я зрозумів, що це знак
— А як ви потрапити в бізнес-акселератор EastLabs?
— Спочатку ми з Сашею інвестували в проект свої особисті гроші. Але потім нам порадили надіслати заявку в бізнес-акселератор EastLabs. У нас вже була команда і проект, який успішно працював, тому ми легко пройшли відбір з 150-ти претендентів і потрапили в трійку. В квітні 2012 року ми залучили в $ 20 000 інвестицій, віддавши за це 15% частки від проекту. Залучені кошти були потрібні для маркетингових експериментів для розкрутки маркетплейсу, а також дозволили нам піти з постійного місця роботи і повністю присвятити себе проекту.
Завдяки інтенсивному навчанню і потужній підтримці менторів акселератора ми переосмислили підхід до розробки і реалізації проекту. Кабанчик почав рости на 50-70% на місяць протягом півроку. Це переконало нас в життєздатності бізнес-моделі, і для подальшої геоекспансіі ми почали шукати додаткові інвестиції (на той момент сервіс працював тільки в Києві)
— Як би ви описали свій сервіс?
— “Метнись Кабанчиком” – сервіс пошуку виконавців для побутових та бізнес завдань. Якщо у вас немає часу на виконання якоїсь справи, за допомогою сайту за 5 хвилин можна легко знайти потрібного виконавця. Сервіс підбере кращого спеціаліста своєї справи. Замовник може самостійно ознайомитися з резюме виконавця, відгуками від попередніх замовників і обрати найкращого.
З іншого боку, сервіс дає змогу активним людям, які шукають підробіток, заробляти гроші. Роботу зможуть знайти як досвідчені майстри (електрики, сантехніки, ювеліри, бухгалтери), так і люди без спеціалізованої освіти та досвіду роботи – кур’єри, промоутери, перевізники вантажів тощо.
— Що було найскладнішим в роботі над проектом?
— На перше місце я б поставив просування. Наш проект – це свого роду маркетплейс, де треба мати базу замовників і виконавців. Спочатку важко було залучити потрібну кількість людей, але з часом спрацювало “сарафанне радіо” і сервіс почав набирати оберти. На другому місці – маркетингова стратегія. Ми вкладали власні кошти, експериментували з різними каналами для просування і відбирали найефективніші. Це був дуже корисний досвід. Наприклад, була історія з платною публікацією. Ми розмістили статтю на одному з інтернет-порталів, яка коштувала 5000 гривень, а вона виявилась провальною і не принесла ніякої користі.
Також ми переписали проект з нуля на Python. Це було потрібно для забезпечення кращої продуктивності проекту, а також спрощення взаємної інтеграції з існуючими проектами Prom.uа. (у січні 2015 року проект “Метнись кабанчиком” викупив Prom.uа – прим.) Оновлена версія проекту була запущена в січні 2016 року. В даний момент, технічна команда проекту складається з 4-ох розробників, а всього над розвитком Кабанчика зараз працює 15 чоловік.
— Як відбувається процес відбору виконавців і які послуги зараз найпопулярніші?
— Ми ретельно відбираємо виконавців. Безпека кожного замовлення – це запорука довіри і росту сервісу. Виконавці мають справу з матеріальними цінностями замовників. Тому найбільше уваги звертаємо на перевірку компетентності та особистих якостей людини.
Для того, щоб отримати доступ до завдань потрібно пройти кілька кроків. По-перше – зареєструватись на сервісі. Потім заповнити анкету, надавши особисті дані, фото, посилання на профілі в соцмережах. Третій крок – виконавець має вивчити правила нашого сервісу і пройти онлайн-тестування. Далі відбувається співбесіда по Skype, яку проводить наш HR-спеціаліст. Він перевіряє правдивість особистих даних і надає виконавцю статус “Перевіреного”.
Зараз існує великий попит на на розробників, копірайтерів та дизайнерів. Також великою популярністю користуються послуги домашнього майстра, сантехніка, електрика, прибиральника, кур’єра. В цілому, все більше обертів набирає робота в Інтернеті
— А які були найдивніші завдання, які просили виконати?
— В нас є щотижневий рейтинг цікавих завдань. Дивуватися є чому, повірте Наприклад, перед Новим роком дівчина просила знайти їй 25 потенційних наречених, щоб вона могла обрати собі одного з них. Були в нас і екстремальні завдання. Наприклад, нещодавно одна замовниця попросила прибрати осине гніздо біля вікон дитячої на 5 поверсі. Виконавець для цього завдання знайшовся за кілька хвилин і заробив 1500 грн.
— Кого вважаєте конкурентами?
— Конкурентами Кабанчика можна вважати дошки оголошень та сайти, що пропонують роботу. Від перших ми відрізняємось тим, що маємо прозорі умови роботи: в завданні чітко описано, що треба зробити, коли і скільки грошей за це отримає виконавець. Але найголовніше – завдяки ретельній перевірці виконавців ми мінімізуємо ризик того, що замовник натрапить на шахраїв.
А сайти з пошуку роботи сфокусовані на постійній роботі, тому майже не мають вакансій для додаткового заробітку. Також ми обходимо всіх конкурентів по швидкості пошуку компетентного і відповідального виконавця для кожного завдання. Тільки уявіть, після публікації завдання виконавець знаходиться в середньому впродовж 3 хвилин.
— Чим плануєте дивувати користувачів Кабанчика в майбутньому?
— Ми постійно ростемо і вдосконалюємось. Незабаром з’являться мобільні додатки для IOS та Android. Вони допоможуть зробити пошук роботи або потрібного спеціаліста мобільним та ще зручнішим.
Зараз також активно просуваємо сервіс, як в нових регіонах України, так і за кордоном. Минулого року ми вже запустили сервіс в Білорусі, Казахстані та Росії і далі займаємося масштабуванням проекту.
— Що б ви хотіли порадити підприємцям-початківцям?
По-перше. У команду потрібно брати людей, які хочуть вчитися, для яких гроші – не головне, важливіше – навчання і результат. Такі люди, як правило, дуже добре працюють і в підсумку гідно заробляють.
По-друге. Перед запуском бізнесу обов’язково складіть бізнес-план, все розрахуйте. Фінансові показники і дані аналітики треба постійно відстежувати для розвитку бізнесу.
По-третє. Для просування проекту використовуйте тільки ефективні канали. Не варто спочатку “вливати” великий бюджет в канал, який ви не перевірили. Виділяйте мінімальні суми на експерименти. Якщо не працює – пробуйте далі.
По-четверте. Йдіть за грошима. Так, якщо вашому клієнту незручно робити так, як ви придумали – все змінюйте. Взагалі, ніколи не бійтеся нічого змінювати, не бійтеся повертати в інший бік. Дуже часто розворот на 180 градусів призводить до великого успіху.
What are your thoughts?